Política de Privacidad de Promotora de Canoas S.A.S.
Promotora de Canoas S.A.S. (“Altos de Canoa”, “nosotros” o “nuestra empresa”) respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando interactúa con nuestros sitios web, formularios, campañas publicitarias u otras plataformas digitales.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:
Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, ciudad/país de residencia y preferencias inmobiliarias.
Datos de interacción: cómo utiliza nuestro sitio web o interactúa con nuestros anuncios y boletines.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies e información analítica.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos sus datos para:
Enviar brochures, listas de precios, disponibilidad y demás información del proyecto.
Comunicarnos con usted sobre Altos de Canoa y oportunidades relacionadas.
Gestionar su inscripción en eventos, listas de espera o procesos de venta.
Mejorar nuestro marketing y servicio al cliente.
Cumplir con obligaciones legales.
3. Compartición de datos
No vendemos su información. Podemos compartirla con:
Proveedores de servicios (como HubSpot, Publuu o plataformas publicitarias como TikTok o Meta) únicamente para operar nuestras herramientas de marketing y comunicación.
Autoridades legales, cuando la ley así lo requiera.
4. Cookies y seguimiento
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5. Transferencias internacionales de datos
Como parte de nuestras operaciones, su información puede ser transferida y almacenada en servidores fuera de Colombia. Al proporcionar sus datos, usted consiente dichas transferencias, siempre que existan protecciones adecuadas.
6. Conservación de datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, salvo que la ley exija un período mayor.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder y solicitar copia de sus datos personales.
Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos.
Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones en cualquier momento.
Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que se han vulnerado sus derechos.
8. Contáctenos
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
Promotora de Canoas S.A.S.
comercial@altosdecanoa.com
Cartagena, Colombia

